Chcesz zrobić karierę? Tutaj dowiesz się jak zdobyć dobrą pracę, awansować na managera i zarabiać więcej pieniędzy
Etykieta biznesu
::. 10 złotych zasad współżycia na open space
sie 10th
Jedną trzecią życia spędzamy w pracy. Pracownicy, którzy siedzą obok nas swoim zachowaniem wpływają na nasze funkcjonowanie w pracy i w konsekwencji na naszą karierę. Przestrzeganie podstawowych zasad biurowej etykiety uczyni nasze życie w pracy bardziej znośnym.
1. Uważaj na natężenie swojego głosu
Rozmawiając, miej na uwadze to, że inni w tym czasie pracują i Twój głos może im przeszkadzać. Z drugiej strony – czy naprawdę muszą wiedzieć o czym mówisz? .
2. Ostrożnie obchodź się z trybem głośnomówiącym
Niektórzy wybierając jakiś numer telefonu korzystają z trybu głośnomówiącego. Jest to wygodne rozwiązanie, bo masz wolne ręce i możesz w tym czasie zająć się czymś innym, jednak zadbaj o to by sygnał oczekiwania na podniesienie słuchawki nie doprowadzał do szału otoczenia. Jeśli planujesz telekonferencję, rozważ skorzystanie z pokoju konferencyjnego. Włączony głośnik może przeszkadzać Twoim sąsiadom z biurka.
::. Jak zachować się w restauracji?
sie 5th
Zostałeś zaproszony na rozmowę rekrutacyjną do restauracji i nie wiesz jak się zachować? Obawiasz się tricków, podstępów, budowania psychologicznych teorii na temat tego jakie menu wybrałeś?
Nic bardziej błędnego. Business lunch to tylko rytuał, na którym obowiązują pewne zasady, nic mniej ani więcej. Twoje zachowanie przy stole wymaga wówczas więcej dyscypliny niż przy obiedzie rodzinnym, ale jeśli będziesz pamiętać o 10 poniższych zasadach, nie pozostawisz po sobie negatywnego wrażenia.
1. Idź do restauracji przygotowany
Niektórzy kandydaci mają problem z podejmowaniem decyzji w ogóle, inni tylko z dokonywaniem wyborów w restauracji. Sprawisz wrażenie człowieka bardziej zdecydowanego, gdy przed spotkaniem sprawdzisz menu restauracji w internecie i z góry zdecydujesz co zamówisz. Wybierz 2 lub 3 alternatywne dania, na wypadek gdyby potrawa, którą wybrałeś była w danym dniu niedostępna. Ułatwi Ci to wybór już na miejscu. W końcu na tym spotkaniu nie chodzi o jedzenie, a o Twoją przyszłość.
2. Nie siadaj do stołu głodny
Może brzmi to paradoksalnie, ale nie idziesz na ten obiad po to aby się najeść. Jeśli będziesz umierać z głodu czekając na zamówione danie, trudno będzie Ci skupić się na temacie rozmowy. Łatwo wtedy o rozkojarzenie i popełnienie błędów. Co więcej, kiedy kelner przyniesie Ci już talerz i pochłoniesz go w ciągu 2 minut, pozostawisz dużo wątpliwości co do swojego obycia. Dlatego przed wyjściem do restauracji zjedz coś lekkiego, aby nie wychodzić z domu głodnym.
::. Out of office reply: Jestem poza biurem
wrz 25th
Przeczytane w Internecie i obśmiane do łez. Nie wszyscy znają angielski, więc przetłumaczyłam co ciekawsze propozycje.
1. Od …. do…. przebywam na urlopie. W tym czasie pozwalam każdemu napisać do siebie jeden e-mail. Jeśli wyślesz ich więcej, usunę je losowo, aż do jednego, więc wybierz mądrze! Proszę, weź pod uwagę, że właśnie wysłałeś mi jeden e-mail.
2. Jestem teraz na płatnym urlopie przez 2 tygodnie. Kiedy wrócę, będę na płatnej posadzie. Po pierwszym tygodniu przebywania na płatnej posadzie, zajmę się sprawą, którą miałeś do mnie, w odpowiednim dla siebie tempie. Jest wielce prawdopodobne, że nie będzie to tempo odpowiednie dla Ciebie.
3. Jestem poza biurem i wracam w przyszłym tygodniu. Będę mieć pełny dostęp do internetu i telefonu, ale możesz być pewny, że nie będę ich używać w celach służbowych.
4. Dzisiaj jestem poza biurem i wracam jutro. Wtedy też czym prędzej usunę wszystkie Twoje e-maile.
::. Coco Chanel mówi „zero seksu”
sie 5th
Upały dają się we znaki, nie tylko na dworze ale także w biurze. Nie we wszystkich firmach obowiązuje dress code, czyli regulamin mówiący o tym co i jak można ubrać do pracy. Dlatego jesteśmy zdane są na domysły i własną wyobraźnię, a ta, jak się okazuje, nie zawsze prowadzi nas w dobrą stronę.
Do napisania tego artykułu skłoniła mnie informacja o wynikach badań nad kontaktami z klientem pewnego amerykańskiego banku. Po wnikliwym przeanalizowaniu sytuacji okazało się, że problem relacji z klientem dotyczył kobiet, a konkretnie zbyt seksownego stroju pracownic banku. Rozproszeni klienci nie czytali dokumentów, mylili podpisy – jednym słowem byli rozkojarzeni – co źle wpływało na komunikację, negocjacje i wizerunek banku.
